QUÉ
SE VA A SISTEMATIZAR?
CENTRO
DE CUIDADO DEL ADULTO MAYOR
Paola Argudo
Se sistematizará la participación y experiencia cualitativa de las 16 personas adultas mayores que forman parte del programa “La Sabiduría de los Sentidos” implementado en el Centro de Cuidado del Adulto Mayor (CCAM). El propósito es comprender cómo se involucraron, cómo interactuaron entre sí y con el equipo, qué expresaron sobre las actividades, y de qué manera se evidenció la participación durante el proceso. Se analizarán aspectos como:
- Si mostraron interés, disfrute o motivación.
- Si participaron de manera activa, receptiva o colaborativa.
- Si opinaron, hicieron preguntas o compartieron experiencias.
- Si cedieron la palabra o escucharon a sus compañeros.
- Si hubo apertura emocional y disposición a interactuar.
- Cambios en la calidad de la participación a lo largo de las sesiones.
- Se recogerán tanto las observaciones del equipo facilitador como los comentarios y reacciones de las personas mayores.
Enfoque
Se desarrolla bajo el enfoque de
Sistematización y de Investigación-Acción Participativa (IAP). Tal como
plantean Alboan et al. (2004), las personas adultas mayores no son solo
informantes, sino protagonistas activas del proceso. Sus opiniones, expresiones
y significados orientan las decisiones del equipo y marcan el rumbo del
programa. La sistematización, por su parte, permite reconstruir e interpretar
la experiencia desde la práctica, comprender cómo se vivió la participación y
generar aprendizajes que fortalezcan futuras intervenciones con esta población
del CCAM, asegurando procesos más sensibles, inclusivos y coherentes con sus
necesidades reales.
Metodología
Según Alboan et al. (2004) la metodología se organiza en cuatro fases: Reconstrucción, Potenciación, Interpretación y Lectura (macro relato). Entendiendo que no son pasos secuenciales sino que se encuentran estrechamente interrelacionados.
Reconstrucción del proceso
Propósito: Recupera
la participación desde las voces, actitudes y comportamientos observados.
Actividades:
Descripción de las reacciones y formas de participación en cada sesión, incluyendo los cambios observados por el equipo.
Identificación de momentos clave (diálogo, risas, silencios, apoyo mutuo, si participan, si saben el significado de palabras que se les expone, si escuchan a sus compañeros, si son colaborativos o ceden en las actividades con amabilidad).
· Sistematización de expresiones verbales espontáneas y comentarios durante las dinámicas (si les gusta las actividades y se sienten motivados). Rescatar las vivencias que los participantes y el equipo atribuyeron al programa.
Herramientas: Observaciones,
notas de campo, dialogo con los participantes, escucha activa, conversaciones
profundas, realización de preguntas formales: ¿Cómo califica la actividad de
hoy?, e informales, como: ¿Cuéntenos cómo se ha sentido últimamente pintando?
Producto esperado: Relato descriptivo de la participación y experiencia cualitativa de los adultos mayores durante el proceso.
Potenciación
Propósito:
Identificar los factores que influyeron en la participación.
Actividades:
Análisis de elementos que facilitaron la participación (confianza, dinámica grupal, temática, estilo del equipo).
Reconocimiento de aspectos que la limitaron (timidez, cansancio, dificultades físicas o emocionales).
Revisión de cómo el equipo ajustó la metodología para promover el involucramiento.
Herramientas: Reuniones
del equipo para analizar las observaciones y notas de campo que se ha podido
recolectar durante cada sesión, matriz de mediaciones (relacionales,
expresivas, estructurales).
Producto esperado: Identificación de factores potenciadores y limitantes de la participación.
Interpretación
Propósito: Interpretar
el sentido de la participación para los adultos mayores y para el proceso
grupal.
Actividades:
·
Lectura interpretativa de los registros
cualitativos.
- Relacionar
si verdaderamente su experiencia se está ajustando con los objetivos del
programa.
- Análisis
temático de expresiones, interacciones y comportamientos.
·
Construcción de categorías emergentes:
• Participación
receptiva
• Participación
activa
• Apoyo y
cooperación
• Expresión
emocional
• Inhibición
o resistencia inicial
• Interacción
significativa
Herramientas:
Se realizará un análisis exhaustivo mediante tablas comparativas para evaluar
en qué medida la experiencia y la participación de las personas adultas mayores
se ajustan al programa. Para ello, se utilizará una tabla de registro que
organice sus respuestas en dos categorías: aspectos positivos que están
funcionando de manera adecuada y aspectos negativos que no están resultando
como se esperaba y requieren ajustes y mejoras.
Producto esperado: Interpretación crítica del proceso y aprendizajes derivados de la participación cualitativa.
Lectura (Macro-relato)
Propósito: Como
menciona Alboan et al. (2004) se debe integrar los hallazgos de las fases de
reconstrucción, potenciación e interpretación en una narrativa comprensiva que
refleje en este caso la experiencia de participación de las 16 personas adultas
mayores en el programa.
Actividades:
Elaborar un macro-relato que sintetice la experiencia vivida por los participantes, incluyendo emociones, expresiones, interacciones y aprendizajes colectivo.
Articular los aprendizajes tanto del equipo facilitador como de los adultos mayores, destacando cómo su participación contribuyó al desarrollo y ajuste del programa.
Formular recomendaciones concretas para mejorar futuras intervenciones en el CCAM, basadas en los aspectos positivos identificados y en los elementos que requieren ajustes o potenciación.
Garantizar que la narrativa final refleje el sentido, la riqueza y la diversidad de la participación cualitativa, mostrando la transformación y los aprendizajes surgidos durante todo el proceso.
Herramientas:
Tablas comparativas y matrices de análisis que resuman aspectos positivos y
negativos de la participación; notas de campo y registros cualitativos de
observaciones, comentarios y reacciones de los participantes; grabaciones de
sesiones o transcripciones, cuando sea posible, para respaldar la
reconstrucción del relato; reuniones de reflexión del equipo que permitan
consensuar interpretaciones y aprendizajes; mapas conceptuales o esquemas
visuales que faciliten la síntesis de relaciones, interacciones y categorías
emergentes.
Producto
esperado: Informe final de sistematización que integre y comunique de
manera clara la participación y experiencia cualitativa de las personas adultas
mayores, proporcionando información útil para optimizar futuras acciones en el
programa “La Sabiduría de los Sentidos”.
Preguntas de Sistematización
1. ¿Cómo
se evidenció la participación cualitativa de las 16 personas adultas mayores
durante la implementación del programa “La Sabiduría de los Sentidos”, y de qué
manera expresaron interés, motivación, emociones e interacción grupal a lo
largo del proceso?
2. ¿Qué
factores relacionales, expresivos y estructurales facilitaron o limitaron la
participación de los adultos mayores, y por qué influyeron de esa manera en su
involucramiento y vivencias durante las sesiones?
3. ¿Qué
aprendizajes emergieron para los adultos mayores y para el equipo facilitador
sobre la participación, el acompañamiento y la construcción conjunta del
proceso?
4. ¿Qué
mejoras pueden implementarse en futuras intervenciones del CCAM para fortalecer
la participación activa, receptiva y significativa de los adultos mayores?
Hoja de Ruta
Tabla 1: Componentes Generales de la
Sistematización
|
Elemento |
Descripción
completa |
|
¿Qué se
va a sistematizar? |
Se
sistematizará la participación cualitativa de las personas adultas mayores
durante la intervención realizada en el CCAM, considerando: nivel de
receptividad, interés, disfrute, interacción, expresión emocional,
participación en actividades, toma de la palabra, escucha, cooperación y
cambios observados a lo largo del proceso. Incluye reacciones,
comportamientos, opiniones espontáneas y la dinámica establecida entre
participantes y equipo facilitador. |
|
Enfoque
de la sistematización |
Enfoque
de Sistematización con perspectiva de Investigación Acción Participativa
(IAP). Se reconoce a los adultos mayores como actores activos y generadores
de conocimiento desde su experiencia. Se recuperan los significados que
atribuyen a su participación y se analiza críticamente cómo la intervención
favoreció (o limitó) la expresión emocional, el vínculo grupal, la memoria
afectiva y el involucramiento. |
|
Propósito
general |
Comprender,
analizar e interpretar la participación cualitativa de los adultos mayores
durante el proceso, identificando factores que influyeron en la dinámica
grupal y en el involucramiento, para mejorar futuras intervenciones en el
CCAM. |
|
Preguntas
de sistematización |
¿Cómo se evidenció la participación cualitativa de las 16 personas adultas mayores durante la implementación del programa “La Sabiduría de los Sentidos”, y de qué manera expresaron interés, motivación, emociones e interacción grupal a lo largo del proceso? ¿Qué factores relacionales, expresivos y estructurales facilitaron o limitaron la participación de los adultos mayores, y por qué influyeron de esa manera en su involucramiento y vivencias durante las sesiones? ¿Qué aprendizajes emergieron para los adultos mayores y para el equipo facilitador sobre la participación, el acompañamiento y la construcción conjunta del proceso? ¿Qué mejoras pueden implementarse en futuras intervenciones del CCAM para fortalecer la participación activa, receptiva y significativa de los adultos mayores? |
|
Metodología
general |
Metodología
basada en las cuatro fases de la sistematización crítica: Reconstrucción,
Potenciación, Interpretación y Lectura (Macrorelato). Se articula con
estrategias IAP: recuperación de experiencias, mediaciones, análisis crítico
y reflexión colectiva. |
Tabla 2. Fases Metodológicas del Proceso de Sistematización
|
Fase |
Objetivo |
Actividades principales |
Herramientas utilizadas |
Producto esperado |
|
Reconstrucción |
Recuperar
la experiencia tal como fue vivida por los adultos mayores y el equipo. |
Revisión
de notas de campo, bitácoras y registros de observación. Reconstrucción
detallada sesión por sesión. Identificación
de momentos clave de participación, silencios, emociones, resistencia o
entusiasmo. Recopilación
de expresiones espontáneas y reacciones. |
Notas
de campo. Bitácoras
del equipo. Registros
cualitativos. Fotografías/descripciones. |
Relato
descriptivo de la participación cualitativa de los adultos mayores. |
|
Potenciación |
Analizar
críticamente los factores que influyeron en la participación (positiva o
negativamente). |
Identificación
de mediaciones estructurales (espacio, tiempo, salud). Mediaciones
relacionales (confianza, vínculos, apoyo mutuo). Mediaciones
expresivas (formas de comunicación, apertura emocional). Reuniones
de reflexión crítica del equipo. Identificación
de factores potenciadores y limitantes. |
Matriz
de mediaciones. Reuniones
reflexivas. Comparación
de registros. |
Listado
crítico de factores potenciadores y limitantes de la participación. |
|
Interpretación |
Comprender
el sentido del proceso participativo y los aprendizajes emergentes. |
Lectura
interpretativa de los registros. Identificación
de categorías emergentes: participación receptiva, activa, emocional,
cooperativa, resistencia, interacción significativa. Relación
con teoría (envejecimiento activo, participación, bienestar emocional). Análisis
de evolución del grupo. |
Matriz
de categorías. Análisis
de contenido cualitativo. |
Interpretación
crítica y teórica de la participación de los adultos mayores. |
|
Lectura (Macrorelato) |
Integrar
la información en una narrativa final coherente y crítica. |
Redacción
del macrorelato. Integración
de hallazgos, tensiones, logros y aprendizajes. Formulación
de recomendaciones para el CCAM. Validación
interna con el equipo. |
Síntesis
narrativa. Revisión
cruzada. |
Macrorelato
final de sistematización con recomendaciones. |
Referencias:
Alboan., Hegoa., & Universidad de Deusto. (2004). La
sistematización, una nueva mirada a nuestras prácticas Guía para la
sistematización de experiencias de transformación social.
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